قسم شؤون المساهمين هو القسم المتخصص بخدمة مساهمي بنك البركة سورية الذين يشكلون حجر الأساس في نمو وازدهار البنك، وبالتالي فإن البنك يتطلع لإقامة أوثق وأمتن الروابط مع السادة المساهمين.
من أهم مهام قسم شؤون المساهمين توثيق علاقة البنك بمساهميه عن طريق الرد على استفساراتهم، واستقبال ملاحظاتهم ومعالجتها، ونشر الإفصاحات والتغيّرات في حصص المساهمين للجهات الرقابية والإشرافية، بالإضافة إلى العمل على استيفاء متطلبات الجهات الرسمية.
يعتبر القسم نقطة ارتباط مع كل من سوق دمشق للأوراق المالية وهيئة الأوراق والأسواق المالية، كما أنه يشكل حلقة وصل بين المساهمين وإدارة بنك البركة سورية.