سياسة الخصوصية وتعليمات الحماية

يقوم بنك البركة سورية بتطبيق أشد الإجراءات الصارمة فيما يتعلق بأمن المعلومات وبيانات المتعاملين، وينطبق ذلك على خدماتنا المصرفية عبر شبكة الإنترنت. ومع ذلك، يلعب العملاء أيضاً دوراً مهماً في حماية خصوصية معلوماتهم وحساباتهم. لذا، نود أن نلفت انتباهكم إلى النصائح التالية التي تساهم في تأمين أقصى درجات الخصوصية والسرية في تعاملاتكم المصرفية عبر الإنترنت.
تعليمات الحماية

اختيار كلمة المرور:
  • اختر كلمة مرور يصعب على الآخرين التنبؤ بما.
  • لا تقم بربط كلمة المرور الخاصة بك بأي من أمورك الشخصية مثل أعياد الميلاد أو الأسماء أو أرقام الهواتف. استخدم كلمة مرور تتضمن حروفاً وأرقاماً ومحارف خاصة.
تغيير كلمة المرور بشكل دوري:
  • غيّر كلمة مرورك بشكل دوري للحفاظ على أمان حسابك.
حفظ المعلومات الشخصية:
  • احتفظ بسرية معلوماتك الشخصية والمصرفية (مثل اسم المستخدم وكلمة المرور). 
  • قم بتأمين كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصي (PIN Codes) بوضعها في مكان آمن، وتجنب تسجيلها في أماكن عامة غير محمية أو عرضة للوصول غير المصرح به.
تأمين الأجهزة:
  • تأكد من وجود برمجيات موثوقة وحديثة لمكافحة البرامج الضارة على الأجهزة المستخدمة للوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
تجنب الاستخدام في الأماكن العامة:
  • تجنب الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر شبكات الإنترنت العامة وغير المحمية.
التحقق من الاتصالات:
  • كن حذراً للغاية عند تلقي أي رسائل إلكترونية أو اتصالات من البنك تطلب منك الكشف عن تفاصيل شخصية. لا يطلب بنك البركة سورية المعلومات الشخصية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. في حال تلقيت مثل هذا الطلب، يرجى عدم الرد وإبلاغ البنك على الفور.
التحقق من الدخول:
  • عند دخولك إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، تحقق من تاريخ وزمن آخر دخول.
تسجيل الخروج:
  • تأكد دائماً من تسجيل الخروج من حسابك عند الانتهاء وقبل ترك الجهاز، لضمان حماية معلوماتك وحسابك من الوصول غير المصرح به.
مراقبة الحساب:
  • ​​تحقق بانتظام من أرصدة وبيانات حسابك لاكتشاف أي معاملات غير اعتيادية، للعلم أن خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) مفعلة تلقائيًا لجميع العملاء، وتُستخدم لإرسال إشعارات فورية عند إجراء أي معاملات على الحساب.
الحذر من العروض المشبوهة:
  • احذر من الرسائل الإلكترونية التي تعرض عليك فرصاً للحصول على أموال سهلة. تعامل فقط مع الشركات والأفراد الذين تعرفهم وتثق بهم.
ملاحظة: لا تعتبر هذه لائحةَ شاملةَ بجميع الإجراءات الأمنيّة؛ ولكنها مذكرة استشارية تمّ إصدارها لزيادة وعيك الأمنيّ دون أن يتحمّل البنك أيّة مسؤوليّة.

سياسة الخصوصية:


إقرار وقبول الأحكام والشروط:
  • يُعد دخولك إلى الموقع بمثابة قبولك الشروط والأحكام الخاصة به. يجب عليك قراءة هذه الشروط بعناية، وفي حالة عدم موافقتك، يرجى عدم استخدام الموقع.
حماية وأمن البيانات:
  • تظل البيانات الشخصية للمستخدم محفوظة فقط لدى بنك البركة سورية ولن تكون متاحة لأطراف أُخْرى، باستثناء الحالات القانونية. يحافظ البنك على خصوصية معلومات المستخدمين ويطبق تدابير أمنية وتقنية لحماية البيانات من التلاعب أو الوصول غير المصرح به.
مسؤوليات البنك:
  • يتضمن الموقع روابط لمواقع أخرى، وهذه الروابط توفر معلومات إضافية فقط ولا يعني أن البنك يوافق على محتوى هذه المواقع.
مسؤوليات المستخدم:
  • يجب على المستخدم الالتزام بالقوانين والتشريعات في استخدام الموقع، وعدم استخدام أي أدوات لاسترجاع أو استنساخ محتوى الموقع بطرق غير مصرح بها.
حقوق الملكية:
  • يملك البنك جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى والمعلومات الموجودة في الموقع، ولا يجوز استخدام أي من هذه المواد لأغراض تجارية دون الحصول على إذن خطي مسبق من البنك.
تعديل الشروط والأحكام:
  • قد تتغير المعلومات المذكورة في الموقع دون إشعار، ويجب عليك مراجعة الموقع بانتظام. يعد استمرار استخدامك للموقع بعد أي تغييرات بمثابة موافقة على الشروط المعدلة.